PRIVACY POLICY

ケーキ・洋菓子の家mimi(ミミ) | 静岡県富士市(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

〒417-0055
静岡県富士市永田町2-2 洋菓子の家mimi(ミミー)
TEL&FAX:0545-51-1331

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

宅配便(ヤマト運輸)
お届け先1件につき、税別30,000円以上のお買い上げで…送料無料
お届け先1件につき、税別10,000円以上のお買い上げで…送料半額

送料はお客さまのご負担となります。また、サイズや重量、発送地域、常温or冷蔵によって異なります。
夏期は品質保持のため、常温保存商品も冷蔵便にて発送させていただく場合がございます。

ご注文時は自動的にクール便送料(80サイズ200円/100サイズ300円/120サイズ以上600円※税抜)がプラスされて計算されます。
常温便のみの商品ご注文の場合は、送料を差し引いて計算後に、ご注文後にこちらから送信する「ご注文確認メール」にてご連絡させていただきます。
確定した送料は、そちらの「ご注文確認メール」にて必ずご確認ください。

送料と到着日目安についてはこちらのページをご参照ください。
本店にて店頭受取 

富士市永田町の「本店」にて商品の受取を希望される方は、こちらを選択してください。
※”お届け日時”では「ご来店日」を、”お届け時間帯”ではおおよその「ご来店時間」をご選択ください。
※注文当日など日付指定できないお日にちをご希望の場合は、備考欄にもお書き添えください。
※注文当日の受取希望やお急ぎの場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
五味島店にて店頭受取

富士市青葉町の「五味島店」にて商品の受取を希望される方は、こちらを選択してください。
※”お届け日時”では「ご来店日」を、”お届け時間帯”ではおおよその「ご来店時間」をご選択ください。
※注文当日の受取希望やお急ぎの場合は、必ずお電話にてご連絡ください。

返品について

不良品
商品到着後、消費期限以内(日持ちが1ヶ月以上のものに関しては、7日以内)にお電話または、メールにてご連絡ください。弊社着払いにてご返品後、代替商品と交換いたします。
返品期限
食料品の為、商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねます。御了承ください。
当日キャンセルに関しましては、全額お客様負担とさせていただきます。

お支払いについて

クレジットカード【クロネコwebコレクト】
下記のカードがご利用いただけます。


当店のクレジットカード決済システムは、ヤマト運輸グループ「ヤマトフィナンシャル株式会社」のサービスを利用しています。ヤマト運輸での宅配をご利用の場合のみ決済ができるシステムですので、店頭受け取りの方はご利用いただけません。ご了承ください。(ご注文画面で選択はできますが、こちらからご注文確認メールを送る際に、別の決済方法をご案内させていただきます。)

またシステムの都合上、送料訂正などで金額が変更になる場合は、お客様にてご注文時決済後にこちらで一度キャンセル処理をし、再度こちらから修正後の金額にて決済をお願いするメールをお送りします。お手数をおかけしますが、ご理解の上で選択していただきますようお願い致します。
銀行振込【静岡銀行】
振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
銀行振込【ゆうちょ銀行(郵便局)】
振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。なお弊社より郵便振替用紙の発送はいたしておりません。
店頭現金支払
店頭受取商品のご予約のお客様のみ、こちらのお支払い方法を選択していただけます。店頭では、現金のみでのお支払いでお願いいたします。

尚、店頭受け取りのお客様は、店頭にてポイントを発行しております。ネットショップポイントの対象外となりますのでご了承くださませ。